品管客服工程師（CQA）

崗位職責：
1. 客戶投訴的確認，并主導分析、處理、回復8D和推動改善；
2. 客退品的確認，并組織分析、處理和改善；
3. 客戶訴怨處理情況的統(tǒng)計，分析和通報；
4. 客戶訴怨處理過程中所制定各項措施實施的跟蹤及效果驗證并通報；
5. 必要時召集客訴檢討會；
6. 完成上級交代的其他事項。

任職要求：
1. 大專以上學歷，5年以上電子類制造企業(yè)品質工作經驗；
2. 對連接器較熟悉；
3. 對客訴處理流程較熟悉；
4. 具備較強的協(xié)調、溝通能力，抗壓能力強；
5. 熟練操作各種檢驗設備；
6. 熟練掌握各種現代辦公工具；
7. 具備較強的溝通表達能力及學習能力；
8. 具備快速執(zhí)行和組織推動的能力。